Besök Grums kommuns twittersida
Besök Grums kommuns sida på Facebook

Synpunkter och klagomål på socialtjänstens service/tjänster

Här kan du lämna synpunkter och klagomål på den service och de tjänster som socialtjänsten tillhandahåller.

Se information till höger. Fält markerade med * måste fyllas i.





Uppdaterad: 2016-08-17
Synpunkter på socialtjänsten
Du som är missnöjd med socialtjänstens insatser kan framföra synpunkter och anmäla klagomål. Var du ska vända dig beror på vad klagomålet gäller. Vi tar emot dina synpunkter som ett led i vårt kvalitetsarbete. Dina synpunkter lämnas vidare till den som har ansvar för frågan. Du kan välja att vara anonym men vill du ha svar behöver vi namn och adress.
 

Om du är missnöjd med hur socialtjänstens insatser utförts kan du framföra synpunkter och klagomål till personalen eller till den arbetsledare som ansvarar för personalens insatser. Du kan använda formuläret eller en blankett som finns i blankettarkivet.

Observera att blanketten inte ska användas för att överklaga myndighetsbeslut.

Du kan också vända dig till den nämnd som fattat beslutet om insatser. Nämnden i Grums kommun är kommunstyrelsen och representeras ofta av en biståndshandläggare eller en socialsekreterare.

Grums kommun
Kommunstyrelsen
664 80 Grums

Synpunkter och klagomål kan även framföras av exempelvis anhöriga och närstående.